STRATEGIFORANKRING
- Virksomhedskommunikation
Formålet: Formålet er, at kvalificere den studerende til selvstændigt og professionelt at kunne analysere, planlægge og gennemføre større kommunikations- og formidlingsløsninger. Deltagerne får færdigheder i at udvikle og formidle vision, mission samt overordnede strategi og værdier på en sådan måde at alle ved, 1) hvad der forventes af dem for at de er en succes i hverdagen, 2) motivet hertil samt værdierne af, og 3) ligeledes hvordan værdierne realiseres og bringes til handling. Deltageren lærer at arbejde operationelt og systematisk med organisatorisk forankring af strategiprocesser således at konkrete handlingsplaner på alle niveauer, understøtter den mentaltoverbevisende strategi. En strategi der både i form og udtryk skaber positiv forpligtelse og ejerskab, som er afgørende for udnyttelse af individuelle styrker og optimal synergi.
Perspektiv: Virksomhedskommunikationen forankres med udgangspunkt i virksomhedens overordnede målsætninger og ønskede ledelsesprincipper samt specifikt den kognitive adfærdspsykologis effekt herpå. Fokus er på, hvorledes du som formidler bør tilsikre, at din kommunikation 1) modtages, 2) forstås, 3) værdiopleves, 4) accepteres, og 5) bringes til handling. Individets forståelse og måde at deltage på, forstås således i forhold til den måde der gøres praksisfællesskab på i organisationen, med ledelsen som den ansvarlige for at udarbejde og kommunikere den mentaltoverbevisende strategi.
Psykologiske vidensgrundlag: Kognitiv psykologi er den bedst dokumenterede og evidensbaserede viden der findes om menneskers adfærd. Kognitiv psykologi handler om tanke- og læringsprocesser. Med baggrund i det værdi- og effektfulde af, at arbejde målrettet med nuet og fremtiden samt rigtigheden af den positive psykologis fokus på trivsel og styrker, er den kognitive og positive psykologi uddannelsens psykologiske vidensplatform.
Vejledende indhold:
• Kommunikationsteori- og forståelse
• Det kommunikative arbejdsfelt
• Kommunikationsanalyse-, strategi- og psykologi
• Kommunikationsplanlægning
• Coaching som metode, tankeproces og handling
Målet med uddannelsen:
- At du kan analysere og strukturere kommunikative opgaver
- At du kan vurdere kommunikative analyser og handlingsalternativer
- At du kan analysere virksomhedens vision, mål og strategier som grundlag for en kommunikationsstrategi
- At du kan vurdere metoder og processer i udvikling og planlægning af kommunikative opgaver
- At du kan vurdere metoder til løsning af formidling og kommunikation
- At du kan vurdere valg af formidlings- og kommunikationsløsninger
- At du kan indgå i roller og samarbejdsformer, der styrker innovationen i organisationen og netværk
- At du kan skabe og indgå i videns- og erfaringsudvekslingsnetværk
- At du kan vurdere metoder til udvikling af egen og andres kommunikative og sociale færdigheder og kompetencer
Du opnår:
- En statsgodkendt uddannelse i virksomhedskommunikation på akademiniveau
- Internationalt godkendt Meritgivende eksamensbevis (10 ECTS point)
- Eksamineret af Statens censorkorps
- Da uddannelsen er Statsgodkendt, vil det være muligt at søge SVU støtte til uddannelsen
- Uddannelsen er interaktivt vinklet, med en operationel orientering mod de virksomhedsprocesser der er en del af dagligdagen. Du lærer at beherske en lang række praktiske værktøjer, der på en forståelig, nem og enkel måde, vil gøre dig kompetent og erfaren. Med udgangspunkt i vores modeller og erfaringsbaseret læring, guider vi dig og din virksomhed til, at optimere resultater og processer. Du vil opleve styrket personlig gennemslagskraft.
- Få en praktisk uddannelse i kommunikation med fokus på kognitiv psykologis stærke og veldokumenterede værktøjskasse i forhold til hvad der styrer og påvirker menneskelig adfærd.
- Få gennemslagskraft gennem forståelse for, analytiske færdigheder i, hvorledes kommunikation motiverer, inddrager og positivt forpligter.
- Professionel, effektiv og målrettet uddannelse som underbygger og sikrer din succes som leder, som motivator, som formidler og som samarbejdspartner.
Indhold (overordnet) over seks til syv dage (ekskl. eksamen):
- Kommunikative mål og midler
- Det nye kommunikationsparadigme
- Kommunikation og psykologi
- Hvad styrer og påvirker menneskers adfærd?
- Hvordan skal vi arbejde kognitivt med virksomheden?
- At være mentalt klar til handling
- Kommunikation og organisation
- Mission og Vision - hvad, hvorfor og hvordan?
- Etablering og forankring af kvalitetsstandarder
- Etablering og forankring af værdier - som integreret element i den ønskede kultur
- Kommunikation og strategi
- Hvordan implementeres strategierne?
- Præsentations- og kommunikationsteknikker
- Hvilke krav stiller effektiv kommunikation?
- Hvorfor skal nye medarbejdere og kunder vælge jeres virksomhed?
- Differentiering - hvorfor skal markedet vælge os?
- Udnyttelse af nøgleressourcer
- Kommunikation og analyse
- Hvad er den vigtigste ressource i jeres virksomhed?
- Udvikling og forankring af mål og handlingsplaner (fra helhed til enhed)
- Udvikling og forankring af kravprofiler til enheder, ledere og medarbejdere
- Udvikling og forankring af kompetenceprofiler og udviklingsplaner
- Hvordan arbejde med attraktive og accepterede mål?
- Hvad bør der måles på?
- Hvordan implementeres virksomhedens mål?
- Hvad kræver det at implementere effektivt?
- Hvordan kommunikationsstyres en implementeringsproces?
- Hvordan vedligeholdes og fastholdes det implementeret?
- Hvad er motivation?
- Hvordan motiverer du andre og dig selv bedre?
- Hvad er gruppecoaching?
- Innovation og kreative processer - værdien af kognitiv coaching?
- Samarbejdsprocesser
- Planlægningsmetoder
- Projektstyring
- Opfølgning og effektmåling
Undervisningsform:
Undervisningsformen er designet med hovedvægten lagt på praksisnær udvikling, med fokus på interaktiv undervisning, hvor det tilsikres at både visuelle, auditive og kinæstetiske indlæringskanaler stimuleres. Viden omdannes til færdigheder med direkte kobling til deltagernes hverdag. Udviklingsforløbet gennem hele uddannelsen er et miks af live undervisning, workshops, træning/evaluering/feedback, udvalgt fagrelevant materiale samt bogen "Kognitiv Coaching" (2005), uddannelsesmappe og opgaver.
Målgruppe:
Udviklingsforløbet er unikt for lederen, der er ansvarlig for, at skabe resultater sammen med og gennem andre. Samt personer der i andre sammenhænge står overfor en kommunikativ og formidlende ansvarsfunktion. Generelt er udviklingsforløbet relevant for alle, der i deres daglige arbejde er ansvarlig eller medansvarlig for et praksisfællesskab, med - kollegaer, samarbejdspartnere, ledere og/eller kunder.